加盟店培養優秀店員應有這些“高招”
員工形象是加盟店形象的一個重要組成部分，優秀的店員不僅能為加盟店帶來好的收益，而且可以在精神上帶動整個團隊的士氣。甲冉生連鎖加盟認為，要培養出優秀的加盟店店員并非易事，需要加盟店管理者和店員同心協力，具體來說要著重從以下幾個方面入手：
一、培養員工信心
自信是向成功邁出的第一步。作為加盟店的店員不管是在服務還是在銷售上都應該樹立這樣的觀念：先相信自己，然后別人才會相信你。首先要對自己的能力有信心，相信自己可以發揮優勢，并將個性優勢發揮在產品服務和銷售上。再則要對品牌和產品有信心。以自信的魅力吸引客戶，引領消費。
二，做好培訓，讓員工擁有豐富的專業知識和行業資訊
優秀的加盟店員工應該具備包括產品功效、成分、沖使用方法、搭配技巧、護理知識、預防方法、病理知識等專業方面的基本知識，這樣店員在服務客戶的時候才能侃侃而談，用平實易懂的語言為客戶答疑解問。
三，培養熱心、用心的服務意識
熱心是一種態度，用心是一種方法。在服務和銷售過程中，加盟店店員要積極主動的態度面對客戶，用熱心去感染客戶。進退有度，懂得察言觀色，根據消費者的需求去推薦或幫助選擇產品。通過各方面的周到的服務使加盟店獲得良好的口碑。
四、培養店員靈活的溝通能力
在銷售和服務行業里，溝通能力是必須具備的條件。加盟店要求店員具有細心、耐心，針對不同的客戶群體，店員需用得體的語言去溝通，迅速拉近與客戶的距離，讓客戶對產品產生興趣；在面對客戶投訴的時候，以耐心的態度去傾聽客戶的抱怨，平息怨氣，經過溝通之后了解投訴的問題，再給予及時合理的解決方式。
五、讓店員樹立信仰
銷售既是一門學問也是一種溝通技巧，就同一件產品，銷售人員也會取得不同結果，有的滿意，有的不滿意，差異較大。甲冉生連鎖加盟認為，在銷售過程中，銷售人員的心態與信仰很重要，具體表現如下：
第一，樹立品牌信仰。隨著品牌消費時代的到來，顧客的品牌意識逐漸增強，面對多色多樣的品牌，消費者在選擇上也會感到力不從心，這時候，銷售人員在幫其購買分析的基礎上，著重傳播產品文化和品牌文化，最終促成交易。
第二，樹立品質信仰。加盟經營是目前市場上比較受歡迎的一項投資行業，競爭程度可想而知。作為銷售人員，在宣傳體現正能量同時，也要樹立良好的品牌品質消費意識，認同自身產品，并相信其售賣品能夠為消費者提供最好利益，為雙方最后交易筑起堅實的堡壘。
第三，樹立團隊信仰。團隊協作精神歷來已久看作為企業發展的支柱力量，影響深遠。因此加盟銷售人員在充分發揮自身能量的同時，更要有團隊協作精神和團隊信仰，為店面發展發熱發光，更好為其服務。
