加盟店人員流動(dòng)問題如何解
無論是普通店面還是品牌加盟店，或多或少都會(huì)遇到招人難、留人難、人員流動(dòng)率大等“人”的問題。有時(shí)候加盟店好不容易招到了一批有能力的員工，可沒過多久又離開了，而新招的員工又不能直接上手……
人員不穩(wěn)定，來回折騰，往往會(huì)給加盟店的日常經(jīng)營乃至長遠(yuǎn)發(fā)展造成不利影響，那么針對(duì)此類問題，加盟商們?cè)撊绾斡行?yīng)對(duì)呢?甲冉生連鎖加盟在長期的經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出了以下一些建議和方法，希望能夠帶給加盟商一些有益啟示：
一、認(rèn)真分析員工離職原因
當(dāng)員工不斷離職、流動(dòng)的時(shí)候，加盟商首先要認(rèn)真分析員工其中的原因，是因?yàn)?strong>加盟店的管理、待遇等方面出問題了，還是員工自身遇到了什么問題。如果是管理、待遇方面的問題，加盟商要注意調(diào)整，以免造成流動(dòng)量不斷加大，影響店面的正常運(yùn)營。如果是員工自身的原因，管理者應(yīng)及時(shí)與員工溝通，找出問題的癥結(jié)所在，并協(xié)助其解決問題。
二、針對(duì)原因，“對(duì)癥下藥”
1、人員招聘方面：盡量不要招那種跳槽率偏高的員工，這類員工通常對(duì)店面和集體都比較沒有責(zé)任感和忠誠度，經(jīng)常會(huì)因加盟店滿足不了其某一需求就馬上離職。所以，加盟商招人的時(shí)候要注意識(shí)人。
2、員工待遇方面：?jiǎn)T工離職很多時(shí)候都是因?yàn)榇鲈颍?strong>加盟商在員工待遇方面可結(jié)合行業(yè)情況適當(dāng)提升，留住有能力的員工。當(dāng)然加盟商也不能為了留住員工，向員工付出高于行業(yè)待遇太多的待遇，這樣會(huì)給加盟商自己造成重大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、加強(qiáng)員工忠誠度培養(yǎng)：這是解決員工流動(dòng)量大問題的根本。
員工的忠誠度不僅能直接決定員工的工作績效，維系員工與加盟店之間的穩(wěn)定關(guān)系，還能有效減少加盟店的人員置換成本，從而提升加盟店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加盟商可以通過定期為員工做培訓(xùn)，并幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，或者為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等方法來培養(yǎng)員工的忠誠度。
4、建立有效的激勵(lì)制度：激勵(lì)制度是加盟店管理員工的常用制度之一，能夠提高員工積極性、規(guī)范員工行為，但在實(shí)施、執(zhí)行的時(shí)候要注意措施和方法：
首先，激勵(lì)執(zhí)行別“一刀切”。不是每個(gè)員工的追求都一樣，加盟商在實(shí)行激勵(lì)制度的時(shí)候，不要“一刀切”的對(duì)所有員工采用同樣的激勵(lì)手段，否則可能適得其反，而是要通過對(duì)員工的需求、性格分析，采取不一樣的激勵(lì)手段。
其次，要保證激勵(lì)制度的有效性。建立激勵(lì)制度，主要是為了提高員工積極性和規(guī)范員工，而每一次的激勵(lì)都是為了向更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)的，通過激勵(lì)制度，對(duì)每個(gè)員工作出正確評(píng)估，從而再針對(duì)性的制定相應(yīng)激勵(lì)制度，不斷改進(jìn)，才能使激勵(lì)發(fā)揮最大作用。
